Casino / Live
Halaman ini menjelaskan bagaimana matari88 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat mengakses layanan kami. Setiap pilihan yang kami buat soal data — dari cara penyimpanan hingga cara penghapusan — dirancang untuk memberi Anda kontrol yang jelas atas akun Anda sendiri.
Ketika Anda membuat akun di matari88, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan — nama, alamat email, dan detail pembayaran seperti yang Anda daftarkan melalui LinkAja, Bank Transfer, atau QRIS. Informasi ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, memverifikasi identitas, dan memberikan dukungan akun yang tepat. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Data yang kami simpan hanya diakses oleh sistem internal kami dan mitra verifikasi yang memiliki kewajiban kerahasiaan. Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum setempat dan hanya tersedia di wilayah yang diizinkan. Jika Anda mengakses layanan dari wilayah di luar cakupan itu, kami tidak dapat menjamin ketersediaan penuh atau perlindungan data yang sama. Seluruh kebijakan ini tunduk pada peraturan yang berlaku dan dapat diperbarui — versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
Detail transaksi LinkAja Anda disimpan untuk keperluan verifikasi pembayaran dan riwayat akun. Kami tidak menyimpan kredensial masuk dompet Anda — hanya konfirmasi transaksi yang relevan.
Informasi rekening Bank Transfer yang Anda gunakan disimpan dalam sistem terenkripsi kami. Data ini digunakan hanya untuk proses verifikasi setoran dan penarikan di akun Anda.
Pembayaran via QRIS diproses melalui jalur yang terenkripsi. Riwayat transaksi tersimpan di dashboard akun Anda dan dapat Anda tinjau kapan saja setelah login.
Kebijakan ini berlaku untuk semua data yang Anda berikan langsung kepada kami melalui proses pendaftaran, login, dan penggunaan layanan di matari88. Ada beberapa area yang perlu Anda pahami dengan jelas agar tidak ada kebingungan soal tanggung jawab masing-masing pihak.
Semua data yang dikumpulkan saat Anda membuat atau masuk ke akun — termasuk alamat email, preferensi, dan riwayat sesi — berada di bawah kebijakan ini sepenuhnya.
Data transaksi melalui LinkAja, Bank Transfer, dan QRIS tercakup dalam kebijakan ini untuk tujuan verifikasi. Namun, ketentuan privasi penyedia dompet atau bank Anda sendiri berlaku secara terpisah.
Konten permainan dari PG Soft, Pragmatic Play, Habanero, dan studio lain yang tersedia di lobby kami diatur oleh ketentuan masing-masing penyedia. Kami tidak mengumpulkan data perilaku bermain untuk dijual atau dibagikan.
Tautan ke situs eksternal atau layanan di luar domain matari88 tidak tercakup oleh kebijakan ini. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga mana pun.
Anda memiliki hak atas data yang kami simpan. Bukan sekadar pernyataan — ada langkah konkret yang bisa Anda ambil kapan saja. Untuk meninjau informasi yang terdaftar di akun Anda, masuk dan buka halaman pengaturan profil; semua detail yang kami simpan tentang Anda ditampilkan di sana. Jika ada informasi yang perlu dikoreksi, seperti alamat email atau detail kontak, Anda dapat memperbaruinya langsung dari halaman yang sama dengan mengikuti instruksi yang tertera. Untuk pertanyaan yang lebih kompleks — misalnya meminta riwayat lengkap aktivitas akun atau mengajukan penghapusan data — tim dukungan kami tersedia untuk membantu. Proses ini bergantung pada verifikasi identitas sesuai prosedur yang kami terapkan untuk keamanan akun Anda sendiri.
Login ke akun, lalu buka bagian profil. Semua informasi yang kami simpan tentang Anda — kontak, preferensi, riwayat transaksi — ditampilkan di sana dan dapat Anda unduh jika diperlukan.
Perbarui nama, email, atau informasi kontak langsung di halaman pengaturan akun. Perubahan berlaku segera setelah Anda menyimpan dan menyelesaikan verifikasi yang diminta sistem.
Jika ada yang tidak jelas soal bagaimana data Anda digunakan, kirim pertanyaan ke tim dukungan kami melalui live chat atau email. Kami akan merespons dengan penjelasan yang spesifik untuk akun Anda.
Permintaan penghapusan data dapat diajukan melalui saluran dukungan resmi kami. Prosesnya memerlukan verifikasi identitas dan tunduk pada persyaratan retensi data yang berlaku sesuai hukum setempat.
Ada pertanyaan soal data akun Anda atau cara kami menerapkan kebijakan ini? Tim dukungan matari88 siap membantu melalui beberapa jalur yang tersedia. Untuk pertanyaan yang sensitif atau memerlukan verifikasi identitas, gunakan email agar ada rekam jejak tertulis yang bisa Anda simpan.
Tersedia langsung dari halaman akun Anda setelah login. Gunakan ini untuk pertanyaan cepat tentang data atau kebijakan yang berlaku untuk akun Anda.
Untuk permintaan penghapusan data, pertanyaan rinci, atau pengaduan resmi terkait privasi, kirim email ke alamat dukungan yang tertera di halaman kontak kami.
Halaman pusat bantuan kami memuat ringkasan kebijakan, pertanyaan umum tentang data akun, dan panduan langkah demi langkah yang dapat Anda akses tanpa perlu menghubungi tim.
Kepercayaan Anda dibangun dari cara kami bekerja sehari-hari, bukan dari klaim yang tidak bisa diverifikasi. Berikut empat area konkret yang mencerminkan standar kami dalam menangani data akun.
Data akun disimpan dalam sistem terenkripsi. Akses hanya diberikan kepada proses internal yang memerlukan data tersebut untuk operasional layanan — bukan untuk analitik pihak ketiga atau keperluan pemasaran.
Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga Anda tetap login dan cookie analitik dasar untuk memahami cara halaman digunakan. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja.
Data akun aktif disimpan selama akun Anda berstatus aktif. Setelah permintaan penghapusan diproses dan diverifikasi, data dihapus sesuai prosedur kami — kecuali ada kewajiban retensi berdasarkan hukum yang berlaku.
Untuk semua permintaan terkait data, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email yang tertera di halaman kontak. Setiap permintaan diproses setelah verifikasi identitas selesai.
Berikut pertanyaan yang paling sering kami terima dari anggota terkait kebijakan privasi dan pengelolaan data akun.
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar — nama, email, dan detail pembayaran yang terdaftar. Riwayat transaksi melalui LinkAja, Bank Transfer, atau QRIS juga tersimpan untuk keperluan verifikasi dan dukungan akun.
Tidak untuk keperluan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra verifikasi yang memiliki kewajiban kerahasiaan, dan hanya dalam konteks yang diperlukan untuk memproses transaksi atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Login ke akun Anda, lalu buka halaman pengaturan profil. Semua informasi yang kami simpan ditampilkan di sana. Untuk riwayat transaksi lengkap, cek bagian riwayat pembayaran yang tersedia di dashboard setelah login.
Ya. Ajukan permintaan melalui live chat atau email dukungan kami. Proses ini memerlukan verifikasi identitas dan tunduk pada ketentuan retensi data sesuai hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Setelah penutupan akun diverifikasi, data Anda dihapus sesuai prosedur kami. Beberapa data mungkin dipertahankan untuk periode tertentu jika ada kewajiban hukum atau peraturan yang mengharuskan retensi tersebut.
Kebijakan ini berlaku untuk akun yang mengakses layanan matari88 di wilayah yang diizinkan sesuai hukum setempat. Ketersediaan layanan bergantung pada peraturan yang berlaku di wilayah Anda, dan cakupan perlindungan mengikuti ketentuan hukum yang relevan.