Halaman ini mengatur hubungan antara Anda dan matari88 — mencakup penggunaan akun, transaksi melalui LinkAja, Bank Transfer, dan QRIS, serta akses ke seluruh konten platform. Membaca dan memahami syarat ini sebelum menggunakan layanan kami adalah langkah penting untuk memastikan pengalaman yang sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Berlaku untuk semua akun aktif
Transaksi: LinkAja, Bank Transfer, QRIS
Dukungan akun tersedia
Berlaku sesuai hukum yang berlaku di Indonesia
KEBIJAKAN LAYANAN
Ketentuan Penggunaan Platform Ini
Syarat dan ketentuan ini berlaku bagi setiap akun yang terdaftar dan aktif di matari88. Dengan mengakses layanan — termasuk permainan dari PG Soft, Pragmatic Play, Habanero, dan studio lain yang tersedia di lobi — Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat; akses di luar wilayah yang diizinkan adalah tanggung jawab penuh pengguna. Kami berhak memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dan perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di dalam akun Anda. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti Anda menerima ketentuan yang baru. Seluruh transaksi yang dilakukan melalui LinkAja, Bank Transfer, dan QRIS tunduk pada ketentuan penyedia pembayaran masing-masing, di samping kebijakan internal kami. Jika terdapat konflik antara ketentuan kami dan kebijakan pihak ketiga, ketentuan kami berlaku untuk semua hal yang berada dalam kendali platform ini.
LinkAja
Bank Transfer
QRIS
Akun aktif Indonesia
CAKUPAN KEBIJAKAN
Apa yang Masuk dan Tidak Masuk dalam Kebijakan Ini
Memahami ruang lingkup kebijakan ini membantu Anda tahu hak dan batasan yang berlaku di setiap bagian layanan kami.
Akses Akun
Ketentuan ini berlaku penuh untuk pembuatan akun, login, pengaturan profil, dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun terdaftar Anda di matari88. Setiap tindakan yang dilakukan dari akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda sendiri.
Transaksi & Pembayaran
Semua transaksi menggunakan LinkAja, Bank Transfer, dan QRIS berada dalam cakupan kebijakan ini. Kami menetapkan prosedur verifikasi dan batas yang tertera di halaman pembayaran akun Anda; detail spesifik dapat berubah sesuai kebijakan yang diperbarui.
Konten Platform
Seluruh konten yang tersedia di lobi — termasuk permainan dari Joker, Microgaming, PlayStar, dan studio lainnya dalam daftar kami — diatur oleh ketentuan ini terkait akses, penggunaan yang sah, dan larangan penggunaan ulang tanpa izin.
Layanan Pihak Ketiga
Ketentuan ini tidak mencakup layanan pihak ketiga yang terhubung ke platform kami, seperti penyedia dompet digital atau jaringan pembayaran eksternal. Untuk layanan tersebut, kebijakan masing-masing penyedia berlaku secara independen.
HAK PENGGUNA
Tindakan yang Tersedia untuk Anda di Bawah Kebijakan Ini
Sebagai pengguna akun matari88 yang terdaftar, Anda memiliki beberapa hak konkret yang bisa Anda gunakan kapan saja melalui dasbor akun atau jalur dukungan kami. Hak-hak ini dirancang agar Anda selalu punya kendali atas informasi dan aktivitas akun sendiri. Untuk meninjau riwayat transaksi, buka bagian 'Riwayat' di dalam akun Anda setelah login — semua catatan tersimpan di sana dan dapat difilter berdasarkan tanggal atau jenis transaksi. Jika ada data profil yang perlu diperbarui, gunakan menu pengaturan akun dan ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan. Pertanyaan seputar kebijakan bisa disampaikan langsung ke tim dukungan kami melalui live chat atau email yang tersedia di halaman kontak.
Tinjau Catatan Akun
Semua riwayat transaksi dan aktivitas sesi tersedia di dasbor akun Anda. Buka bagian 'Riwayat' setelah login untuk melihat detail lengkap berdasarkan tanggal dan jenis aktivitas.
Perbarui Data Profil
Perubahan informasi akun dapat dilakukan melalui menu pengaturan. Ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan di layar untuk memastikan perubahan tersimpan dengan benar dan aman.
Ajukan Pertanyaan Kebijakan
Jika ada bagian dari syarat ini yang tidak jelas, hubungi tim dukungan kami. Pertanyaan terkait kebijakan ditangani melalui live chat dan email — detail kontak tersedia di halaman dukungan.
Minta Tinjauan Akun
Jika Anda merasa ada ketidaksesuaian pada akun atau transaksi Anda, ajukan permintaan tinjauan melalui jalur dukungan resmi. Tim kami akan menindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
JALUR DUKUNGAN
Hubungi Kami untuk Pertanyaan Kebijakan
Ada pertanyaan tentang syarat penggunaan, data akun, atau proses transaksi? Gunakan salah satu jalur di bawah ini untuk menghubungi tim kami langsung.
Live Chat
Tersedia langsung di dalam platform setelah login. Cocok untuk pertanyaan cepat seputar kebijakan akun atau status transaksi Anda.
Email Dukungan
Kirim pertanyaan terperinci mengenai ketentuan layanan, permintaan tinjauan akun, atau klarifikasi kebijakan ke alamat email dukungan yang tertera di halaman kontak kami.
Halaman Bantuan
Dasbor akun Anda menyertakan bagian bantuan dengan penjelasan langkah demi langkah tentang prosedur umum — mulai dari verifikasi pembayaran hingga pengaturan ulang data profil.
KEAMANAN & KEPERCAYAAN
Cara Kami Mengelola Data dan Keamanan Akun Anda
Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan akun yang konsisten untuk menjaga keamanan data dan aktivitas Anda di platform ini.
Penanganan Data
Data akun Anda — termasuk informasi profil dan riwayat transaksi — disimpan sesuai praktik keamanan yang berlaku. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Keamanan Akun
Akun Anda dilindungi melalui proses login terverifikasi. Jika Anda mencurigai akses tidak sah, segera hubungi dukungan kami melalui live chat agar tim kami bisa membantu mengamankan akun dengan cepat.
Kebijakan Cookie
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif dan meningkatkan kinerja halaman. Pengaturan cookie dapat disesuaikan melalui browser Anda; menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform.
Perubahan & Pembaruan Kebijakan
Setiap perubahan pada syarat dan ketentuan ini akan tercermin di halaman ini. Untuk meminta klarifikasi atau menyampaikan keberatan atas perubahan tertentu, gunakan jalur email dukungan yang tercantum di halaman kontak kami.
PERTANYAAN UMUM
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Syarat & Ketentuan
Kumpulan pertanyaan di bawah ini mencakup hal-hal yang paling sering ditanyakan seputar kebijakan penggunaan akun dan hak pengguna di matari88.
Di mana saya bisa membaca versi terbaru syarat dan ketentuan matari88?
Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Jika ada pembaruan signifikan, kami akan mengirim notifikasi ke dalam akun Anda setelah login. Kami menyarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui perubahan yang berlaku.
Apakah syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua metode pembayaran yang saya gunakan?
Ya — ketentuan ini berlaku untuk semua transaksi yang diproses melalui platform kami, termasuk yang menggunakan LinkAja, Bank Transfer, dan QRIS. Selain itu, setiap penyedia pembayaran juga memiliki kebijakannya sendiri yang berlaku secara terpisah dari ketentuan kami.
Bagaimana cara saya meninjau atau mengoreksi data akun saya?
Masuk ke akun Anda, lalu buka menu pengaturan profil. Di sana Anda bisa memperbarui informasi yang diperlukan dengan mengikuti langkah verifikasi yang ditampilkan. Jika ada masalah yang tidak bisa diselesaikan sendiri, hubungi tim dukungan kami via live chat.
Apa yang terjadi jika ada perubahan pada ketentuan yang mempengaruhi akun saya?
Kami akan memberitahu Anda melalui notifikasi di dalam akun sebelum perubahan besar berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru. Anda bisa mengajukan pertanyaan ke tim kami sebelum menyetujui.
Bagaimana cara saya mengajukan pertanyaan atau keberatan terkait kebijakan ini?
Gunakan live chat yang tersedia di dalam platform setelah login untuk pertanyaan cepat. Untuk keberatan atau permintaan tinjauan yang lebih terperinci, kirimkan melalui email dukungan yang tercantum di halaman kontak — tim kami akan menindaklanjuti sesuai prosedur.
Apakah layanan matari88 tersedia untuk semua pengguna di Indonesia?
Ketersediaan layanan kami bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Akses hanya tersedia di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan. Pastikan Anda memahami regulasi yang berlaku di daerah Anda sebelum menggunakan layanan platform ini.
Casino / Live